Todos hemos aprendido en clase sobre la importancia de las 4 P´s, sin embargo, hay una propuesta desde la perspectiva del consumidor, que siempre será lo más importante para cualquier empresa.
Los mercados ya no responden a lo mismo y el incremento de la competencia genera un consumidor más sofisticado; la numerosidad de las opciones dispersan las decisiones de compra.
+ INFORMACIÓN
+ OPCIONES
+ COMPLEJIDAD
Como resultado tenemos las 4 C´s.
Precio - Costo
Producto - Consumidor
Plaza - Conveniencia
Promoción - Comunicación
No olvidemos que "Todo Comunica".
