lunes, 18 de agosto de 2014

La Reforma Educativa ¿Golpe Mediático?

El sistema actual frena la competitividad y el crecimiento de México ante un mundo globalizado. En México se apuesta por la extracción de los recursos y no se invierte en su gente, “LA EDUCACIÓN”.
Nadie moviliza a la sociedad, no hay una reacción por parte de los ciudadanos porque no saben cómo; por lo tanto aceptar los problemas del país sin cuestionamiento es la salida más fácil y sin duda en el ámbito coaching un estado de “confort”

Pero cuales son las verdaderas preocupaciones en temas de educación, la Reforma Educativa se ha convertido en una amenaza constante, puedo asegurar que la gran mayoría de la sociedad oaxaqueña vive con temor de los desmanes ocasionados por los maestros, pero más aún con un gran desconocimiento.

Lo único que tienen claro es que viven en un enfrentamiento entre Gobierno y Maestros, por intereses muy específicos que solo beneficia a los de siempre.
La información difundida sobre los disturbios ocasionados en las manifestaciones muestran una triste realidad del comportamiento de unos cuantos docentes, lo que nos hace pensar que han perdido la cordura y que sus actos son inaceptables. Pero, las demandas y razones de dicho comportamiento ¿las conocemos?; alguien se ha cuestionado ¿qué los lleva actuar así?, siendo conscientes de las críticas que esto ocasiona no se detienen ¿pensarán en la imagen que proyectan?

No estoy de acuerdo con estos actos, la violencia es totalmente reprobable, sin embargo quienes no nos vemos afectados no entenderíamos nunca dicha actitud.

Considerando que el Gobierno de Enrique Peña Nieto, pretende hacer transparente la contratación de los docentes en todo el país, había que preguntarse lo siguiente:
·         ¿Existirán negociaciones políticas para nombrar al personal que dirigirá el INEE? Ya que este órgano se puede politizar, al grado de existir mayor poder político que rigor académico o técnico.
El riesgo que se corre es que las expectativas no se lleguen a cumplir y la autonomía de este Instituto pueda ser una máscara de los grupos fácticos para mantener el control en ese gremio.

La Reforma Educativa ha sido hasta hoy, más un golpe mediático que pedagógico se olvidan las verdadera carencias que se tienen en las escuelas, ya basta de hacer cambios para que las cosas sigan igual, porque los ciudadanos seguiremos siendo víctimas de una burocracia que no mide y no cambia.

Publicación en el periódico: Noticias Voz e Imagen de Oaxaca. 16/08/14


También publicado por Enfoque Oaxaca en línea en: http://enfoqueoaxaca.com/opinion/la-reforma-educativa-golpe-mediatico/

MODELO DE LIDERAZGO

sábado, 16 de agosto de 2014

Integración + Gestión = Liderazgo


Hoy en día el tema Liderazgo se escucha en cualquier entorno, no solamente en ámbitos políticos u organizacionales, por lo tanto su importancia ha ido creciendo. ¿Un líder nace o se hace? El consenso induce la idea errónea de que el liderazgo sólo puede  darse por un estado mental de cierto tipo de individuos. “Entrene a los que tengan ‘el don’”. ELKHONON GOLDBERG

El ser líder no depende de las habilidades de una persona, por lo contrario es un proceso específico que se realiza con la unión de todo tipo de recursos en aras de obtener  un mismo resultado. Existen ejemplos claros de personas reconocidas como líderes a nivel mundial, que para alcanzar sus objetivos siguieron un proceso y se fortalecieron con destrezas de personas especializadas en cada área, el caso más conocido es el de Barack Obama, siendo una persona con gran conocimiento en ámbitos políticos, sabía que para ganar una elección no sería suficiente.

¿Todos podemos ser líderes? Teniendo un plan específico, rodeándose de personas capacitadas en el área y contando con todos los recursos necesarios en el proceso, la respuesta es, sí. Después de analizar algunos casos de éxito decidí plantear un modelo de liderazgo genérico; que pueden ayudar a potenciar el capital humano o una campaña política.



 Como se observa en el modelo, hay dos herramientas indispensables que son: el mensaje estratégico y la imagen.




Convencer a otros para que tomen decisiones favorables a nuestro favor siempre resulta complicado; por lo tanto se debe entregar la mejor información posible y argumentar por qué se debe confiar en lo que pedimos.





No se deben olvidar los siguientes puntos:
  • ·         Reconocer la importancia del Talento Humano
  • ·         Apoyar el uso de las nuevas tecnologías
  • ·         Asignar flexibilidad, capacidad de decisión y recursos a las bases del proceso. 


 Define tu plan a seguir y nunca pierdas la aplicación de este pues ahí está la clave de la motivación, fin último del liderazgo en cuanto a recursos humanos.

lunes, 7 de julio de 2014

"Pregunta, camina, lee e interactúa, se local" Branding Intercultural

Hoy las marcas deben adaptarse no pueden llegar de la misma forma a los diversos públicos. ¿Qué tan importante es llegar a países donde las cosas son realmente distintas? Las empresas de innovación deben ser expertas en códigos culturales, entendiendo la biología de la gente. Deben tener la responsabilidad de conocer la cultura local de una región o país, antes de lanzar un producto; y se debe entender que no se trata de "tropicalizar un producto o segmentar grupos"; sino conocer las necesidades locales para integrar la estrategia global. 

El código simbólico mueve a las masas, por lo tanto el producto no es lo más importante, sino los simbolismos.



La percepción de los consumidores, las diferentes maneras de pensar y comportarse en una nación son diversas, lo que sugiere que las formas de acceso a los mercados exteriores no están predeterminadas y deben evolucionar en función de la estrategia de cada empresa para adaptarse a los cambios de los mercados, sin perder su objetivo global.



Cuando las empresas diseñen su estrategia deben hacerlo en base a los recursos disponibles, pero sobre todo conociendo las necesidades de su público local. 

Las barreras culturales siempre estarán presentes, la clave esta en entenderlas:
"Habla su idioma, entiende sus costumbres, se parte de ellos".
¿Qué debe buscar una marca global en su estrategia local?

  • Ser flexible
  • Tener una personalidad única
  • Tener una visión global
  • Ser coherentes 
  • Aprender a observar 
  • Crear experiencias y simbolismos no productos

No olvidemos que las cosas no valen hasta que les ponen un significado. El reto es ser una marca "Glocal".


Bibliografiía


  • Sánchez, José M. (2011).Branding Intercultural. PDF. 01 de Julio de 2014.


lunes, 2 de junio de 2014

La estrategia de comunicación. ¿Una solución para los problemas que enfrentan las empresas mexicanas?

Los constantes cambios, la pulverización de los medios y la globalización son algunos de los mayores retos que enfrentan las empresas mexicanas hoy en día. 

¿Qué hacer para poder salir avante ante estos cambios inevitables que ya son una realidad? La visión empresarial ya no solo debe estar enfocada en la producción y administración de la misma; debe ir más allá integrando una pieza clave “la comunicación”. El auge de la comunicación en las empresas como parte del éxito empresarial es indiscutible y en las empresas mexicanas es un tema que ha ido tomando fuerza pero aún hay un camino largo por recorrer.

A pesar de que el éxito de aplicar una estrategia de comunicación es obvio; muchos aún son los que dudan en generar acciones al respecto; pensando que es innecesario.

Las corporaciones tienen el propósito de generar bienestar y su marco de referencia es “la comunicación”; la cual surge cuando hay una situación de tensión, cuando se requiere de una reacción de otros, siendo una situación permanente en el ser humano. 

México es un país con diversas problemáticas que sin duda alguna afectan a las empresas; un problema que en los últimos meses ha ido aumentando es el combate sociedad vs gobierno; todos los días escuchamos sobre alguna nueva protesta o queja social que involucra indirectamente a todos, generando caos e inestabilidad en nuestro país. ¿Y cómo puede librar estos obstáculos la empresa? Hay acciones que pueden ayudar a disminuir estos riesgos qué, sin importar el tamaño, antigüedad o giro de la empresa se puede ver afectada.

Pero no hay solo dificultades en el exterior, los problemas en la comunicación interna son muchos; que pasa si el personal no cree en su empresa, o si existen estructuras burocráticas, falta de motivación y retroalimentación; el trabajo será casi imposible. 

Los problemas se están volviendo cada vez más inmanejables, debido a que los sistemas a administrar son más amplios a medida que pasan los años; por lo tanto, es necesario suplir la marcada orientación a “reprimir la incertidumbre”, por el desarrollo de una actitud de enfrentamiento.

¿Qué acciones emprender? Lo primero será definir el objetivo es decir; a donde se pretende llegar, evaluando su viabilidad; el antes y deseado se debe definir de manera cuantitativa; no olvidemos que lo que no se mide no se mejora; enseguida saber con qué se cuenta y para qué dentro de la empresa; es decir, que tengo para lograr la estrategia y entonces empezar a actuar.

La Comunicación Organizacional, Corporativa e Institucional deben hacer lo propio para llegar al mismo fin, tener una identidad corporativa fuerte y mejorar la situación de la empresa. 

La tarea de la Comunicación Organizacional será optimizar los procesos, pues son los encargados de ejecutar las acciones; se debe tener la habilidad para escuchar ya que la comunicación se da en un sistema cerrado que actúa bajo presión; de la misma manera se debe generar la integración de todo el equipo. 

La Comunicación Institucional tendrá que buscar el equilibrio entre la imagen positiva y la productividad; difícil tarea ya que las empresas hoy en día están susceptibles al poder de la sociedad con los avances tecnológicos, así, que se debe estar muy seguro de las acciones a emprender y que el decir y actuar de la empresa sea siempre coherente; escuchando a la sociedad para así saber qué y cómo vamos a comunicar el mensaje hacia el exterior.

La Comunicación Corporativa será la base para que todo se desarrolle lo mejor posible, promoviendo y fortaleciendo los objetivos de la empresa; enfocando las acciones a darle valor a la misma, y así aumentar el sentido de pertenencia.

Las empresas mexicanas si hoy aún no se sienten obligadas a tener un especialista en esta área, lo más probable es que los resultados que obtengan no sean los deseados ya que su competitividad disminuirá. El reto actualmente para quienes sabemos de la importancia del tema, es demostrar los beneficios de una buena estrategia de comunicación y así abrir oportunidades para poder aplicar nuestros conocimientos en el área. 


Bibliografía 

  • Bartoli, A. (1992). Comunicación y organización. Barcelona: Ediciones Paidós
  • García Jiménez, Jesús (1998) La comunicación interna. España: Ediciones Díaz de Santos.
  • Costa, Joan. (2011). “El dircom nace de la necesidad de la empresa”. Recuperado de: http://www.dircom.org

viernes, 30 de mayo de 2014

¿4 P´s?

Todos hemos aprendido en clase sobre la importancia de las 4 P´s, sin embargo, hay una propuesta desde la perspectiva del consumidor, que siempre será lo más importante para cualquier empresa. 
Los mercados ya no responden a lo mismo y el incremento de la competencia genera un consumidor más sofisticado; la numerosidad de las opciones dispersan las decisiones de compra.

+ INFORMACIÓN 
+ OPCIONES
+ COMPLEJIDAD

Como resultado tenemos las 4 C´s.

Precio - Costo
Producto - Consumidor 
Plaza - Conveniencia 
Promoción - Comunicación 

No olvidemos que "Todo Comunica".

Principios de la Mercadotecnia



  1. La Mercadotecnia es una ciencia de generalidades no de excepciones.
  2. El mercado nunca dice la verdad.
  3. Nada es personal.